СОЗДАЙ СВОЙ LANDING PAGE ПРЯМО СЕЙЧАС! ВЕСЬ ФУНКЦИОНАЛ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ - ПРОСТО ЗАРЕГИСТРИРУЙСЯ!
Бесплатно создать

Исследования активности пользователей. Используем выводы для оптимизации лендинга.

24 ноября 2014 г.
Комментариев не добавлено

оптимизация лендинга

В течение нескольких лет исследователи проводили различные тестирования и опросы при помощи технологии Eye Tracking. Выводы исследований оказываются полезными для владельцев интернет бизнеса. Если Вы современный предприниматель и активно строите бизнес с использованием лендингов, то данные выводы могут быть полезны и Вам.

Вот основные выводы о поведенческой активности пользователей:

 

1. Человеческая предсказуемость

 

Еще в 2006 году было замечено, что страницы в интернете пользователи просматривают по схеме. Мы «считываем» информацию, как сканеры. Исследователь Якоб Нильсен линии просмотра обозначил штрихами. И получилась форма, похожая на букву F. Традиционно наши глаза смотрят слева направо и сверху вниз.

Поэтому Вы, как знающий данный принцип человек, размещайте основные элементы на лендинге так, чтобы пользователь за 8 секунд (а больше на странице пользователи и не задерживаются, если она не привлекает за это время) «уловил» главное и заинтересовался. А главное - совершил то действие, которое Вы от него ждете: купил, подписался, скачал.

лендинг

Но есть исключения из правил, где F просмотры не работают. Смотрите следующий пункт.
 

2. У каждого пользователя свой интерес

 

Всех пользователей можно разделить на 2 большие группы:

- пользователи, ищущие что-то целенаправленно
- пользователи, которые забежали случайно. От нечего делать.

Каждая группа ведет себя по разному. Пользователи с целью будут искать то, что им нужно и вчитываться в информацию. А вот случайные посетители «пробегут» страницу по F принципу.

Поведение пользователей первой группы не вписывается в шаблон, они ведут себя хаотично и ищут те слова, которые они вносили в поисковик, и по которым он привел их на Ваш лендинг.

В данном случае Вам нужно как можно чаще проводить споит-тестирования, чтобы понять - что именно приводит целенаправленного пользователя к Вам, что его задерживает на Вашей странице.

 

3. Игнорируем все, что похоже на рекламу. Или «баннерная слепота»

 

Термин «баннерная слепота» ввел тот же Якоб Нильсен. Означает он игнорирование пользователем всего, что похоже на рекламу. Пользователи просто проходят мимо такого.

Если Вы хотите привлечь пользователя и сподвигнуть его на покупку, то не кричите с рекламными лозунгами об этом. Пользователи гораздо быстрее отреагируют на качественный дизайн, изображения, простой и доступный текст. Лучше займитесь оптимизацией лендинга и сделайте так, чтобы пользователи хотели остаться на нем подольше и совершить нужное действие.

 

4. Цвет имеет значение

 

Цвет ссылки, разумеется. Во-первых, это контраст с остальным цветом текста.

Во-вторых, Вам же нужно, чтобы по этой ссылке пользователь куда-то перешел. Не зря же ее размещали. А в отличном от основного текста цвете ссылка будет заметнее.

В-третьих, это просто негласное правило  - ссылка отмечена другим цветом (синим, как правило). Данное правило достаточно неплохое, поэтому и мы не будем его нарушать.

Хороших Вам продаж!

Вернуться назад