СОЗДАЙ СВОЙ LANDING PAGE ПРЯМО СЕЙЧАС! ВЕСЬ ФУНКЦИОНАЛ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ - ПРОСТО ЗАРЕГИСТРИРУЙСЯ!
Бесплатно создать

Эволюция технологий: хорошо или плохо?

8 декабря 2014 г.
Комментариев не добавлено

эволюция в бизнесе

Мы все, мы - обычные люди-пользователи, постоянно стремимся к лучшему, улучшенному и обновленному. Вроде бы. Специалисты по IT тоже стремятся к улучшению и оптимизации продуктов. Они пытаются идти в ногу со временем и запросами. Но только зачастую программисты и простые пользователи остаются недовольны друг другом. Программисты тем, что пользователи не восприняли новый продукт, а пользователи тем, что им и со старым было неплохо; не нужны им новшества.

Такой парадокс настиг и продукт Windows 8 от Microsoft.

Именно версия Windows 8 слишком отличалась от своих предшественниц. Многие пользователи испугались ее большой «продвинутости», и версия не пошла в народ.

Сейчас компания Microsoft заговорила о 10 версии программы, в которой планируется объединить функционал 7 и 8 версий. Уже несколько лет о компании Microsoft ходит шутка о том, что версии программ у нее удаются через раз. Поэтому есть надежда, что 10я версия будет более популярна и найдет своего пользователя.

На тему эволюции технологий в Microsoft идут постоянные споры. Наверное, такие, как больше ни в одной компании. Ведь компания огромна, она является одним из мировых лидеров по программному обеспечению. И в таких случаях важно соблюсти баланс внедрения новинок и сохранения привычного функционала. Ведь только малая часть пользователей ждет новинок. Большая часть не хочет ничего менять и привыкать к новому в своем компьютере. А Microsoft прислушивается к мнению своих поклонников. Такими темпами можно и кнопку «Пуск» вернуть обратно, раз требуют. Это хорошо, когда производитель прислушивается, но из пользовательских желаний культ тоже не делают. 
 

Борьба старого и нового

 

Стив Кларк, сотрудник ресурса usabilitygeek.com, приводит в пример свою ситуацию, как борьбу старого и нового: несколько лет назад он начал писать для популярного блога, сделанного на WordPress. Он был удобен в использовании и устраивал всех сотрудников. Но блогов на WordPress стало появляться очень много, они были похожи для на друга, внешних отличий не было. Тогда команда, с которой работал Стив Кларк, решила, что необходимо что-то отличающее их блог от других. Но что?

Команда начала экспериментировать в разных направлениях. Меняли дизайн, форму колонки, убирали комментарии. Этим они отпугнули многих читателей. Затем еще часть читателей ушла, не поняв нового функционала.


Вывод, к которому пришел Стив Кларк и команда, - не надо портить старое, если его любят ценят, и оно приносит прибыль. Иногда эволюция мешает. В данном случае опыт реструктуризации был неудачен.

Есть еще один пример, но на этот раз с удачным концом. Это история ресурса lenta.ru. Данное издание прошло ряд переформатирований. В самом начале, после изменения дизайна и ряда реконструкций, пользователи взорвались возмущением, требовали вернуть все назад. Но спустя немного времени новая версия пришлась по вкусу, ее полюбили. Ресурс входит в тройку лидеров по посещаемости.

Как итог:

Эволюция технологий: хорошо или плохо? На самом деле, вопрос провокационный, общего и однозначного ответа быть не может. Идти вперед, конечно, нужно. Но не ущерб имеющемуся. 

Скорее всего, пользователи не восприняли Windows 8 не из-за ее новизны, а из-за того, что многое не работало, как изначально задумывалось.

И помните, менять и изменять нужно, но после тестирования и проверки. 

Отставать от времени нельзя. Но не всегда все новое - это хорошо. А еще, иногда, новое - это хорошо забытое старое;)

Хороших Вам эволюций и удачных инноваций!

Вернуться назад