СОЗДАЙ СВОЙ LANDING PAGE ПРЯМО СЕЙЧАС! ВЕСЬ ФУНКЦИОНАЛ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ - ПРОСТО ЗАРЕГИСТРИРУЙСЯ!
Бесплатно создать

Учимся на ошибках Google

8 апреля 2015 г.
Комментариев не добавлено

бизнес google

Нам, простым (или не очень) предпринимателям сложно даже представить, что гиганты бизнеса с огромными фондами, технологическим потенциалом и опытными сотрудниками могут терпеть неудачи.

Как пример, рассмотрим такую мощную машину, как Google. Да, да, тот самый Google, с ежегодным доходом только от рекламы за ролики в 4 млн. долларов; с огромным количеством посетителей (почти 180 млн. в месяц!); с возможностями для раскрутки проектов, которые не могут и присниться простому смертному бизнесмену.

Но даже этот гигант может потерпеть крах при запуске нового продукта.

В данной статье собрано несколько стартапов, которые не принесли Google дохода, которые Google признал убыточными и убрал с рынка. Делаем мы это только с одной целью - нужно учиться на чужих ошибках, чтобы не допустить таких же промахов в своем бизнесе. А учиться нужно у лучших.

 

Продукт 1 - Google Buzz

 

По большому счету, данный продукт - это двойник Twitter. В нем также можно было публиковать фото, посты, обновлять статусы. Такой плагиат (по большому счету) не принес Google успеха, а пользователям удовольствия. Данный продукт прожил немного меньше двух лет и был закрыт.

Google Buzz

Кстати, нужно отметить, что успех Google продуктов зависит от новизны. Когда компания выпускает, что-то новенькое, то это просто бомба в интернете. А когда пытается скопировать и усовершенствовать что-то имеющееся, то это, чаще всего, провал.

Какой опыт мы можем извлечь и почему продукт не «пошел» в народ:

• Сложный интерфейс

• Слишком длинные сообщения (а у Twitter они ограничены по количеству символов. Возможно, это и есть та изюминка)
Опасения пользователей перед разглашением их личной информации. Как раз к тому времени ходило много слухов о том, что Google не сохраняет данные своих пользователей. Были ли это просто слухи, или правда, или происки конкурентов, но это сильно повлияло на продвижение продукта.

В итоге, он просто сошел с дистанции. Это, кстати, то, о чем мы всегда говорим - если взялись собирать контакты пользователей, то позаботьтесь об их сохранности. Иначе утратите доверие.

 

Продукт 2 - Google Answers

 

Идея замысла была интересной: пользователь задал вопрос, эксперт отвечал и получал плату. Google выступал в роли посредника и забирал плату за посреднические услуги.

Но пользователи предпочитали бесплатные варианты ответов: форумы, социальные сети, сервис от Yahoo.

Google Answers

Окончательную точку в жизни продукта Google Answers поставило появление бесплатного сервиса Quora, с которым начали сотрудничать авторитеты в различных областях. Сервис от Google не просуществовал и 5 лет.

Какой вывод можно сделать и какой извлечь урок:

• Сложно конкурировать с бесплатными аналогами

⇒ Кстати, здесь хочется упомянуть о том, что сервис можно сделать бесплатным, но за отдельную плату давать доступ к другим продуктам. Например, Google мог бы за отдельную плату предоставлять более углубленные, развернутые ответы на вопросы. Почему-то так компания не поступила.

 

Продукт 3 - Google Video Player

 

Данный продукт был запущен в начале 2005 года и не был провален (в полном смысле). Просуществовал проект почти 2 года, и тут Google совершил крупную сделку, которые многие считали бессмысленной, - купил YouTube (за 1 миллиард 650 миллионов). Очень многие тихонько подсмеивались, считая, что деньги выброшены на ветер. Но Google утерла нос всем - сейчас сервис YouTube оценивается цифрой с 9 нулями.

Поэтому считаем, что сервис Google Video Player не потерпел неудачу, ведь все видео оттуда Google хранит на YouTube. Но вот он-лайн форму Google Video Player не спасли. Она сошла на нет после покупки YouTube.

Выводы из ошибки:

• В 2005 году данный сервис все же давал возможности, которые не давал больше никто - загружать и смотреть видео. Но пользователям интернета просто не нужен был проигрыватель.

• Данный сервис не решал новых задач, поэтому и существование его было недолгим.

 

Продукт 4 - Google Wave

 

Данный продукт сложно поддается характеристикам. Сами создатели говорили, что это живое общение, где люди творят, общаются. Для этого используя видео, текст, карты и другие инструменты, предложенные сервисом.

Google Wave

На данный сервис у Google были большие надежды. Но…существовал проект немного больше года.

Почему продукт не прижился:

• Слишком большое количество инструментов. Разработчики считали, что люди будут этим пользоваться. Но продукт оказался сложным в использовании. Нужно было потратить достаточно много времени, чтобы понять что и как работает. А пользователи не любят разбираться долго.

⇒ Простота продукта, небольшое количество функций (на начальных этапах. Позже можно постепенно функции добавлять) - помогли бы данному приложению. Здесь сработал принцип: лучшее - враг хорошего.

 

Продукт 5 - Google Notebook

 

В начале запуска продукт воспринялся неплохо. К тому времени Microsoft Notepad явно устарел, а это была его замена. Но пользователи пришли в уныние: снова сложный функционал, непривлекательный дизайн.

Google Notebook

Приложение прожило чуть более 5 лет и сменилось продуктом Google Docs, который больше пришелся по душе.

Почему судьба продукта закончилась плачевно:

• отсутсвие универсальности.

• отсутствие мобильных приложений

• сложный интерфейс

В заключение хотелось бы отметить продукты Google, которые успешно прижились, нравятся пользователям и облегчают жизнь и работу:

1. Gmail

Это просто прорыв. До его появления размеры почтовых ящиков были малы, хранить много информации было невозможно. С появлением Gmail проблема была решена. Интерфейс доступный и понятный, что облегчает работу с почтой.

2. Chrome

Когда был анонсирован запуск Chrome, то это вызывало недоумение - зачем еще один браузер. Но быстрый и понятный браузер нашел своих пользователей и стал лидером.

3. Docs

Это хорошая альтернатива платным пакетам Microsoft Office. Docs решает конкретные проблемы и достаточно прост в использовании.

Надеемся, что ошибки Google помогут избежать Вам ошибок в Ваших начинаниях. Дерзайте.

Хороших Вам продаж!


 

Вернуться назад