Открываем секреты: как увеличить конверсию на 200%

Старые, добрые времена, где с помощью сайта, сделанного на «коленке», можно было завоевывать сердца и наполнять кошельки, прошли. Теперь маркетологам и продавцам нужно применять все новые и новые методики и трюки, которые порой циничны.

Ваша конверсия менее 1%, дела идут не очень хорошо, продаж немного. Тут на помощь и приходит Перри Маршалл, предлагающий свою стратегию (кстати, ничего революционного в ней нет, но почему-то никто другой не догадался).

Никакой гениальности от Вас не нужно. Немного времени и финансовых средств - все, что понадобится.

Суть метода заключается в следующем: нужно перестать направлять трафик на продающий лендинг. Да, да, Ваши глаза Вас не подвели.

Просто нужно, чтобы пользователь, кликнувший на баннер, переходил на лендинг с лид-формой в одну строчку - только e-mail, больше ничего не спрашивайте. Получив лид, нужно сделать настройку рассылок писем, где и будет указана ссылка на основную страницу.

Обычно в первую неделю после настройки получается такая ситуация: первый день - скачок в прямых продажах. К середине недели сумма продаж уменьшается, а вот к концу недели продажи снова возрастают, так как пользователи, получившие рассылку, начинают покупки:

Нужно сказать, что активные продажи начинаются через 2-3 недели после начала внедрения метода. На начальном этапе продажи не активны - это нормально, не стоит этого бояться.
 

Каким образом это работает
 

1. Доверие нужно завоевать
 

Это утверждение совершенно верное. Но почему-то многие интернет-предприниматели не строят длительные отношения с клиентами.

Да, завоевать доверие сложно, но это приносит свои плоды. Ведь очень редко кто-то купит товар через интернет без доверия.

Но напоминая пользователю о себе, поддерживая контакт, рассылая письма с акциями или купонами - Вы помогаете пользователю, а он начинает доверять Вам.
 

2. Перед большой покупкой совершаются маленькие

 

Продать что-то дорогое проще тому покупателю, который уже имел с Вами дело в покупках более дешевых. А все потому, что Вам уже доверяют.

По статистике, в 98% посетитель ничего не купит с первого раза. Но, если его привлек дизайне страницы, тексты, товар, цены и т.д., он подпишется на рассылку.

Поэтому позвольте пользователю в первый раз отказаться от покупки и просто оставить адрес для получения информации. Это хорошая перспектива, мало затратная по финансам. Позаботьтесь о качестве рассылаемого текста и предложения - это должно «цеплять».
 

3. Для покупки товара люди, как правило, должны договориться… сами с собой

 

По мнению Перри Маршалла, интернет покупка совершается по схеме:

Находится товар и начинается ознакомление → повторный возврат к товару → при уходе со страницы у пользователя возникает мысль о том, что неплохо бы и себе купить такую вещь → начинается поиск конкурентных товаров → пользователь возвращается на страницу, чтобы еще раз просмотреть товар → начинается обдумывание и поиск в интернете информации → совершается покупка.

Когда наступает критический момент, тогда и совершается покупка. Пользователь должен «дозреть», а для этого нужно время. Спонтанно покупают единицы.

Теперь соединим все 3 пункта и получим вывод: используя лендинг напрямую, у продавца шанс на продажу ничтожно мал. А вот соединив e-mail маркетинг и платный трафик для лидогенерации, Вы получаете на 40% больше вероятности совершения сделки.
 

Еще немного советов от Перри Маршалла

 

1.  После того, как человек совершил подписку на рассылку, он должен ее подтвердить. Это, конечно, снижает конверсию. Рассылку можно совершать и без подтверждения, но тогда велик риск блокировки аккаунта почты для рассылок.

2. Для больших интернет-магазинов данный метод не подойдет.

3. Нужно тщательно изучить вопрос составления и оформления писем для рассылки и частоту рассылки.

4. С помощью реманкетинга шансы на конверсию возрастают.

5. Страница с лид-формой обязательно должна содержать ссылку на политику конфиденциальности. И политику эту нужно соблюдать.

6. Дизайн лендинга важен!

Хороших Вам продаж!