Знакомьтесь - Кевин Систром - соучредитель и один из создателей сервиса Instagram. Поклонники считают его и Майка Кригера (партнера) отличными бизнесменами: запустили старт ап, раскрутили и заработали денег, а потом еще и продали за огромную сумму денег.
Завистники шипят, что им просто повезло и особых усилий парни не прикладывали.
Наверное, в данном случае успех в интернет бизнесе (как и в традиционном) - это сочетание везения и труда. Ведь на одной удаче, если и уедешь далеко, то долго не продержишься.
Сам Кевин считает, что стартаперу нужно, в первую очередь, преодолеть свои страхи.
Сам Instagram облегчает жизнь по трем направлениям:
- оформить фотографию быстро и красиво
- прислать свое фото адресату и получить чужое в социальной сети
- загрузить фото с хорошей скоростью.
В данной статье мы рассмотрим советы от мистера Систрома, основанные на его собственном опыте в развитии интернет бизнеса.
Партнерами Систром и Кригер были еще в проекте Burbn - приложение, которое не вызвало большого внимания у публики.
Как выяснилось позже, данное приложение было способом знакомства с аудиторией. Буквально через короткое время появился тот самый Instagram, который в первый же день запуска скачало более 25 тысяч пользователей.
Причину такой популярности сам Систром объясняет тем, что в первом опыте с Burbn они прислушались к пожеланиям аудитории: убрали все лишнее, отвлекающее внимание. Также он рекомендует постоянно развивать и совершенствовать продукт, делать его индивидуальным, а не копировать кого-то и надеяться на развитие.
Также Кевин Систром советует не просто прислушиваться к мнению пользователей, но и наблюдать за их поведением: используют ли клиенты ту или иную функцию продукта, нужны ли им какие-то фильтры и функции. Если какой-то функционал не пользуется спросом, удаляйте его.
А вот все внимание нужно обратить на то, что пользователям нравится, чем они часто пользуются, что наиболее популярно.
Кевин Систром считает, что сохранение основной команды и привело к успеху. Хотя с другой стороны, по его же словам, возможно, успех пришел бы быстрее, если бы в команду «вливались» новые силы.
Но Систром и Кригер приняли решение, что развивать способности они будут внутри основной команды и не будут раздувать большой штат для каждой потребности сервиса. То есть растили специалистов из имеющихся кадров.
Но эта, пусть и небольшая, команда должна объединять профессионалов своего дела, таких, у которых горят глаза.
Кевин Систром уверен, что умный человек будет заниматься тем, что ему нравится. Именно поэтому основатели Instagram собирали команду из умных людей.
Разумеется, речь идет об умных, эрудированных и с потенциалом. Команду нужно подбирать и отбирать тщательно. Если нужно, то обучать и тренировать какие-то навыки.
Кевин Систром говорит о том, что создатель старт апа должен уметь рассказать о нем за полминуты так, чтобы каждый понял смысл проекта.
Кстати, тоже самое утверждает и Ричард Брэнсон.
Убирайте всю мишуру и обратитесь к самой сути продукта.
Как только Вы решите, что добились высот, Вас сражу же съедят враги. А их будет немало, как только Вы пойдете к успеху.
Мысль о том, что победа в кармане опасна, по мнению Кевина Систрома.
Давайте тестировать стартап наибольшему количеству людей. Не делайте его закрытым.
Проблема приватного бета тестирования, по словам Кевина Систрома, заключается в том, что Вы не имеете связи с большим кругом пользователей, Вы не понимаете их проблем и желаний. У Вас будет мнение только закрытой группы людей. А это неправильно, если Вы разрабатываете массовый продукт для разных людей.
Также нужно иметь обратную связь с пользователями, чтобы они могли говорить о своих замечаниях и пожеланиях.
Будьте готовы к тому, что продукт может не понравится. Как это случилось с Burbn. Но каждая неудача - это шаг к успеху, если Вы и дальше продолжаете развиваться и идти вперед.
1. Только Вы сами способны удерживать себя от успеха. Вернее, Ваши страхи. Позвольте себе немного сумасшествия.
2. Старт апы гибнут, когда перестают развиваться и просто идут по накатанной дорожке.
3. Каждый участник команды тоже должен быть немного сумасшедшим и готовым принимать решения. Порой, принимать их быстро.
4. Общайтесь с пользователями, принимайте их советы.
Вот такие советы по развитию интернет бизнеса от Кевина Систрома. Прислушаться к ним или пройти мимо - Ваше решение. Но старт ап этого бизнесмена имеет много поклонников, приносит хорошие деньги и продолжает развиваться. А это уже немало
Хорошего Вам бизнеса.