Эффективная лидогенерирующая страница длиной в 9 шагов

Если Вы решили генерировать лиды, то нужно позаботиться о правильном лендинге. Просто добавление лид-формы ситуацию не спасет.

Давайте в данной статье пробовать создать лидогенерирующую страницу за 8 шагов:
 

Шаг 1 - определяем цели всей маркетинговой кампании и целевую аудиторию

 

Чтобы понимать какой контент нужен, аудиторию рекомендуем разделить на такие группы:

♦ совершенно новые потенциальные клиенты. Такие пользователи нужны всегда, их круговорот не должен прекращаться. Так как это та группа, из которой можно получить реальных клиентов;

♦ пользователи-лиды для e-mail рассылки. Уже после получения контактов потенциальных клиентов нужно укреплять с ними доверие и отношения. Ведь доверительные отношения в итоге приведут потенциального клиента к совершению сделки;

♦ полноправные клиенты. Это пользователи, которые уже совершили с Вами сделку. Вы должны понимать, что после покупки отношения клиент-продавец не заканчиваются. Даже наоборот, Вам нужно стремиться укреплять их, чтобы покупатель снова пришел к Вам. Вам нужно поддерживать его интерес к Вашему товару.

Когда речь идет о пользователях из 2 и 3 группы, то количество полей в лид-форме можно увеличить, чтобы получить больше информации о клиенте.
 

Шаг 2 - подумайте о вознаграждении за контакт

 

Чтобы пользователь отреагировал на предложение и оставил свой адрес, ему нужно что-то дать в замен.

Какие варианты могут быть:

- рассылка полезного (для пользователя) контента,
- курсы или семинары он-лайн,
- e-Book,
- бесплатные консультации, рекомендации, презентации.

К группе потенциальные клиенты нужен особый подход. Сразу пытаться продать им товар - неправильная тактика, которая только отпугнет. Лучше предложить им подписку на какую-то тематическую рассылку.

Пользователи-лиды - это уже более близкая группа. Таким пользователям можно предлагать акции, скидки, бонусы за покупку. Можно предложить тестовый режим продукта.

Третью группу уже состоявшихся клиентов можно разделить на активных и пассивных. С активными клиентами нужно поддерживать связь с помощью обучающих рассылок, рассказывать им о новинках, предлагать новый товар.

Пассивным клиентам нужно напоминать о себе, но без фанатизма: не навязывайтесь. Время от времени пробуждайте интерес к продуктам.
 

Шаг 3 - количество полей в лид-форме лендинга

 

Это вопрос, который мучает всех, кто генерирует лиды.

Общий принцип, конечно, чем меньше, тем лучше, чтобы не раздражать пользователя.

Но всегда смотрим на бизнес и продукт, который Вы продвигаете. Если это банковское ПО или что-то, связанное с финансами и деньгами, то здесь только e-mail адреса будет недостаточно.

Поэтому лучшей вариант - тестировать и адаптировать количество полей лид-формы под бизнес.
 

Шаг 4 - релевантность объявления или баннера и заголовка лендинга

 

Это то, о чем мы говорим и напоминаем постоянно. Зачем нужна данная релевантность:

1. Нажимая на баннер или объявление пользователь ожидает увидеть именно то, что обещает реклама. Не та информация? Пользователь уйдет.

2. Боты поисковых систем также любят релевантные объявления и страницы. Иначе Вы рискуете получить низкий Quality Score.

Вот так правило релевантности выглядит:

Объявление-баннер:

Лендинг:

Шаг 5 - заголовок и подзаголовок. Преимущества предложения

 

Заголовок должен быть кратким, но максимально раскрывающим суть предложения.

Если вся информация не может быть раскрыта в заголовке, то подзаголовок Вам в помощь. Он дополнит информацию Вашего предложения.

Все преимущества предложения старайтесь уместить в нескольких предложениях. Предложения должны быть краткими и максимально понятными.

Преимущества должны быть заметны на лендинге, не прячьте их.

Помните: у Вас всего 8 секунд, чтобы удержать пользователя.
 

Шаг 6 - вызывайте доверие пользователей

 

Вам поверят, когда Вы сможете доказать, что Вам можно верить и Ваше предложение уникально.

Для этого нужно добавить доказательства:

- когда число подписчиков на семинар или обучение будет внушительным, то новому пришедшему станет интересно и любопытно - что же там такого будут рассказывать? Может, и мне нужно? Тоже самое касается и скачиваний, загрузок;

- количество людей, поделившихся ссылкой на Ваш пост, аккаунт, страницу. Сюда же можно отнести и количество нажатий на клавишу «like»;

- поддерживайте политику сохранения данных пользователей и антиспам. Укажите этот пункт;

- если Ваши клиенты  - это компании, то добавьте их логотипы на страницу;

- отзывы реальных людей - это то, что привлекает и работает лучше всего.
 

Шаг 7 - ролик или изображение на лендинге?

 

Вечный вопрос - что повысит конверсию лендинга?

Здесь нужно отталкиваться от целей, которые Вы преследуете. Если это семинар или он-лайн мероприятие, то ролик будет более уместным.

Вы хотите показать продукт или товар в действии, то опять же - лучше использовать видео.

Цель страницы - участники для вебинара? Разместите фотографии спикеров, важных участников. Они будут наиболее к месту, чем видео в данном случае:

Шаг 8 - СТА кнопка, выполняющая свою функцию

 

В первую очередь четко напишите, что именно пользователь получит после нажатия на кнопку. Опишите выгоду от действия.

Пример правильной СТА кнопки лендинга:

Пример непонятного СТА призыва:

Шаг 9 - правильный конверсионный дизайн лендинга

 

В данном случае основное  - привлечь внимание пользователя к лид-форме лендинга. Для этого форма должна быть правильно оформлена и расположена.

Давайте рассмотрим несколько вариантов:
 

1. Выделение формы. Например, с помощью рамки:

2. Игра с цветом и цветовой контрастностью:

3. Дополнительные указывающие элементы:

Выводы:

У правильного лидогенерирующего лендинга есть такие основные элементы:

- релевантный заголовок и подзаголовок,
- краткое и привлекательное перечисление преимуществ,
- правильно выбранное оформление контента,
- элементы, которые вызывают доверие,
- правильный дизайн самой лид-формы.

Схематически правильная страница с лид-формой может иметь такой вид:

После создания лендинга и получения контакта от пользователя общение с клиентами не заканчивается. Вы же хотите, чтобы этот клиент совершал еще сделки с Вами? Скорее всего, да.

Поэтому старайтесь привлекать, общаться с пользователем, время от времени напоминать о себе.

Также обязательно помните о тестировании: любой новый элемент лендинга подвергайте тестированию.

Эффективной Вам лидогенерации!