СОЗДАЙ СВОЙ LANDING PAGE ПРЯМО СЕЙЧАС! ВЕСЬ ФУНКЦИОНАЛ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ - ПРОСТО ЗАРЕГИСТРИРУЙСЯ!
Бесплатно создать

Уроки бизнеса от Мариссы Майер

28 августа 2015 г.
Комментариев не добавлено

лендинг и Марисса Майер

Марисса Майер оказала существенное влияние на развитие гиганта Google: она стала простым сотрудником компании, а со временем заняла лидирующие должности, повлияв на политику и развитие проектов компании. Позже эта хрупкая и молодая женщина стала генеральным директором Yahoo!

Марисса Майер выпускница Стэнфордского университета. По окончанию ВУЗа у нее был выбор из десятка вакансий в различных компаниях. Она выбрала Google и проработала там более 10 лет.

Сегодня мисс Майер делится своим опытом, советами и рекомендациями для всех предпринимателей.


 

Идеи можно черпать из разных источников:

 

Google news - зародилась у сотрудников компании,
Google Desktop  - появилась благодаря пользователям.

Марисса Майер говорит, что нужно организовать работу компании так, чтобы делиться и развивать идеи могли все: сотрудники, пользователи, кто-то из вне.

От сотрудников дождаться идей можно только тогда, когда в компании есть свобода, уважение мнения, отсутствие страхов.

Много продуктов Google, которые мы знаем, пришли от сотрудников компании:

- gmail от Пола Бакхайта,
- news - от Кришны Бхарат (изначально сервис вообще был задуман для персонального пользования),
- desktop - был создан благодаря всего лишь просьбе-вопросу пользователя, благодаря обратной связи и общению производитель-потребитель.

Мисс Майер также подчеркивает необходимость этой коммуникации с пользователями. Делать это можно с помощью разных инструментов:

- исследований и анализа поведения пользователей,
- с помощью фокус групп,
- социальные сети,
- письма от пользователей и обращение в техническую поддержку с проблемами.

Пользователи продукта знают его изнутри, потому могут подсказать много идей для разработки и доработки.


 

Работать нужно с умными

 

По мнению Майер, работать нужно с тем, кто умнее тебя - это стимулирует и заставляет развиваться. Если ты почувствовал себя самым умным в комнате, то из этой комнаты нужно выйти.

Также объединение разных возрастных групп дает отличный результат. У молодежи есть запал и энергия, свежий взгляд. У людей постарше опыт и мудрость. В таком рабочем тандеме рождаются отличные идеи.

Не всегда стоит обращать внимание на диплом, считает Марисса Майер. И Google доказал это на практике: в компании есть действительно умные люди, которые не заканчивали престижные заведения: Пол Бакхайт, Мэтт Каттс, Джефф Дин.


 

Не ставьте работу выше своих интересов

 

В начале запуска Google сотрудники ночевали на работе (в прямом смысле - спали прямо в офисе). Такая работа принесла успех. Но сама же Майер говорит о том, что нужно иметь свой собственный, удобный ритм для работы. Если у Вас есть важные (для Вас) интересы: игра, пик-ник, мероприятие, то посетите их. Не жертвуйте своими желаниями ради работы. Иначе не будет в радость работа и мероприятие Вы пропустите. Не нужно жертв.

 

Конкуренты или клиенты?

 

Знать конкурентов нужно, но сосредотачиваться на них не нужно. Клиенты гораздо важнее конкурентов. Анализируйте проблемы клиентов, помогайте им искать решения - это важнее, чем пытаться соперничать с конкурентами. Не тратьте свою энергию зря.

 

Нельзя забывать о технологиях

 

Слушать и прислушиваться к клиентам нужно, но не в ущерб технологиям. Впитывать в себя все новинки - правильное направление. Если слушать только лишь пользователей, то со временем можно остаться у разбитого корыта.

Если Вы лидер в каком-то бизнесе, то знать нужды потребителя просто обязаны. Но без знаний технологий Вы просто не сможете дать пользователям то, что они хотят.

Пользователи говорили, что стиль и надежность нельзя сочетать в электромобиле. А Tesla доказали обратное. Если бы компания послушала своих потребителей, то мир никогда бы не увидел это авто.


 

Делайте то, к чему Вы не готовы

 

По мнению Майер, чтобы расти нужно преодолевать трудности. А самая большая трудность - собственные страхи и сомнения.

 

Используйте только статистические данные

 

Никаких личностных симпатий, только сухие цифры. Личные мнения должны быть на втором месте. Иначе будут приниматься неверные решения.

 

Учитесь на своих ошибках

 

Выпустили новый продукт, тестируйте его на максимально большем количестве пользователей. Старайтесь собрать отзывы о нем. И учитесь на этих отзывах. Из любой ошибки нужно выносить урок. И не бояться эти ошибки признавать и устранять. Чем быстрее устраните ошибку, тем быстрее пользователи о ней забудут.

Вот такие мысли и мнения от успешной женщины, бизнесмена мирового уровня и достойного руководителя.

Учимся у лучших!

Вернуться назад