Как правило, люди выносят свой вердикт быстро - доли секунды и нам дан или не дан доступ на следующую ступень. В большинстве случаев судят исключительно по внешнему виду, а в он-лайн мире по дизайну лендинга или сайта. Пользователь может зайти на лендинг и с одного взгляда определиться: остаться или уйти.
Кстати, взаимосвязь внешней привлекательности продающей страницы и пользовательской симпатии доказана многими исследованиями и опытами. И, как выяснилось, это первое впечатление от продающей страницы составляется менее, чем за секунду - всего за 1/10. Работа и задача дизайнера усложняется.
Многие пользователи сошлись во мнении, что сложный дизайн лендинга не очень хорошо влияет на восприятие. Сложная графика усложняет и отталкивает. Стремление быть индивидуальным похвально, но нельзя слишком уж разрушать каноны: пользователи привыкли, что сайты и продающие страницы определенной тематики должны следовать стереотипу своей темы. Большая инновационность оттолкнет массы.
Маркетологи и психологи провели эксперимент. Выяснилось, что чем больше нравится продающая страница, тем дольше пользователь на ней остается. Также пользователи часто останавливают свой взгляд на каких-то элементах дизайна лендинга: лид-форме, логотипе, кнопке:
В примере выше чаще и дольше (6,5 секунд) всего у пользователей взгляд задерживался на логотипе. И только потом переходили к просмотру других элементов дизайна лендинга.
Затем внимание привлекала навигация, изображение (немного меньше 6 секунд).
Исследования проводилось в Великобритании и основными «подопытными» ресурсами стали сайты, посвященные здоровью. В итоге, именно дизайн сайта формировал отношение пользователей к данной отрасли:
У 95% опрошенных все ответы относительно симпатии/антипатии к сайту сводились к дизайну этого сайта. Большинство из участников эксперимента даже не вникали в суть предложения, оставшись недовольными дизайном страницы.
Хороший дизайн лендинга - залог успеха.
Кстати, не забывайте о шрифте и размере текста - это также важно для пользователей. Помните об их удобстве.
Данная эмоция оказалась очень важна для дизайна сайтов и лендингов из отрасли туризма. Если визуально ресурс вызывал восторг и релакс за первую секунду, то пользователь оставался и изучал информацию:
Далее по важности шло удобство поиска информации и возможность подбора тура. И только после этого репутация туроператора.
Это говорит о том, что эмоции наиболее важны для сайтов и страниц данного вида бизнеса. Ведь в путешествие люди и едут в поисках эмоций.
Продавая мечту, используйте качественные и вдохновляющее фотографии.
Странно, но выяснилось, что при привлекательном дизайне сайта или лендинга даже юзабилити уходит для пользователя на второй план:
Вкладываться в дизайн лендинга - разумное решение.
Да, вопрос надоел, но с точки зрения привлекательности для пользователя, все лучшее должно быть в верхней части страницы.
Вывод
Все исследования и опросы можно понять и так: плохой дизайн лендинга = низкая конверсия этого лендинга. А нам этого не нужно. Поэтому не экономьте на красоте Вашей страницы. Не справляетесь сами? Шаблоны лендингов помогут Вам.