Весь доход любого бизнеса лежит в воронке конверсии. Получать конверсию и прибыль хочет любой предприниматель. Первоначально решите: что Вы хотите получить от пользователя (контакты, покупку, регистрацию, скачивание ПО). От этого уже и будет отталкиваться.
Ниже приведены рекомендации от компании Webtrends, которая уже второй десяток лет занимается оптимизацией ресурсов мировых брендов:
Можно использовать любые доступные инструменты для анализа и статистики.
Анализируйте все действия пользователя с точки зрения полезности действия для конверсии. То, что приносит меньше конверсии, нужно оптимизировать и тестировать.
Просмотрите лендинги конкурентов: какие элементы приносят больше конверсии, с Вашей точки зрения. НО не копируйте чужое - это табу
Определите в конкретном цифровом эквиваленте свою конверсию лендинга: на настоящий момент и желаемую. Составляйте предполагаемую гипотезу для тестирования в цифрах (например, после изменения СТА конверсия вырастет на 2%).
Если Вы работаете не сами, то привлекайте партнеров, сотрудников к тестированию вариантов лендингов. Сделайте из этого интересное действие. И прислушивайтесь к чужому мнению, там может быть что-то интересное.
Каждое действие и версию подвергайте тесту, не надейтесь на свое мнение или интуицию. Только голые факты и цифры.
Каждое изменения подвергайте тесту.
Выделите основные группы: для каждой из них есть свой контент. А контент для каждой группы также подвергайте тестированию.
И придерживайтесь его. Если Вы пропустили какой-то этап, то это скажется на правильности тестирования всего лендинга.
При тестировании похожих элементов результаты будут схожие. Тестируйте более отличные друг от друга варианты:
До начала тестирования проверьте воронку на наличие технических ошибок.
Вам нужно иметь представление о всей картине, а каждый шаг тестирования - это ее элемент. Но у каждого элемента свое назначение и очередь в тестировании. Придерживайтесь схемы.
Станьте на время пользователем и ответьте себе: изменения лендинга облегчили жизнь, стало ли проще осуществить требуемое действие. Отвечайте честно.
И старайтесь почаще думать и смотреть на лендинг глазами пользователя. Это полезно