Советы бывалых: как Apple привлекает контентом

Все предприниматели мечтают, чтобы за их товаром строились очереди, а товар разлетался, как горячие пирожки. Но, увы, чтобы это происходило нужна работа команды маркетологов, дизайнеров, копирайтеров. И работа немалая.

Но есть некоторые компании, у которых этот процесс проходит, как игра. По крайней мере, так кажется со стороны. И одна из этих компаний с мировым именем - Apple. Давайте посмотрим - как Apple привлекает и увлекает пользователей и покупателей.
 

1. Контент для «сканера»

 

Пользователи практически не читают, а только сканируют страницы. Поэтому Apple придерживается таких правил:

♦ выдвигает основную идею с помощью большого заголовка:

♦ соблазняет пользователей «вкусными» заголовками:

♦ использует принцип пирамиды для построения текста: от главного к менее значимому. Ведь пользователь сканирует только начало.
 

2. Контент для читателя

 

Соблазнив пользователя заголовком, Apple превращает его в читателя. И тут нужно подумать о содержании и о комфортности пользователя:

• текст разбит на абзацы или буллиты;
• не делать из предложения текст в стиле Льва Толстого: короткие и понятные, только та;
• доступность для понимания: умные слова хорошо, но их не все понимают.

Если Вы предоставляете описание технической стороны вопроса, то тогда, конечно, умных слов не избежать. Это дает пользователю понимание того, что проходило и техническое испытание продукта.
 

3. Дизайн, используемый Apple

 

• Apple не загромождает свои страницы, оставляя свободное пространство и давая читателю свободу мысли;
• предложения компании и изображения расположены в удобном для чтения порядке;
• кнопка «Купить» выделяется на фоне страницы;
• основные особенности продукта выделяются и дополняются иконкой-изображением:

4. Техника повышения конверсии от Apple

 

Компания совершает такой путь: «сканер» → читатель → покупатель. Это совершается с помощью таких приемов:

• использование слов-гипнозов: «потому что», «представьте»;
• компания сразу же старается предупредить возражения или сомнения пользователя;
• предоставляет доказательства:

• уважает покупателя, который сомневается: для таких сравниваются модели, предоставляется возможность общения с менеджера несколькими способами;
• использует в текстах цифры. Этот прием более нагляден:

5. Каждая страница сайта рассматривает как лендинг

 

Чтобы пользователь мог найти ответы на свои вопросы на каждом этапе и на каждой странице. Пользователю важно, насколько быстро он сможет найти то, что ищет. Найдет быстро - Вы получите конверсию.

Apple отлично воплощает это правило: каждая страница ресурса дает ответы на нужные вопросы, заголовок каждой страницы стимулирует и завораживает.
 

6. Используйте литературные приемы

 

В компании Apple отлично пользуются разными приемами: эпитетами, рифмой, аллитерацией, сохраняют ритм, много метафор.

Особенно хорошо это заметно в английской версии компании.
 

7. Лучше один раз увидеть, чем …

 

В Apple этому правилу следуют. Сайт Apple настроен так, чтобы вызвать желание купить продукт. Для этого в компании успешно используют образы, сравнения, ролики, изображения:

Очень разумно разместить карандаш и iPad рядом, чтобы продемонстрировать толщину девайса: он такой тонкий, что поместится в любой сумочке.

Убедительный контент создать не сложно. Нужно выбирать удобные шрифты, правильный дизайн, качественный и грамотный текст. Объединив все это, получите ресурс, который продаст Ваш товар.

И обязательно тестируйте все элементы и нововведения!