Как быстро нужно обрабатывать лид-формы на продающих страницах

Лид-формы  - очень распространенный элемент продающей страницы на Западе. Но, для стран СНГ это достаточно новая форма, поэтому мы будем стараться раскрыть суть этого явления и давать как можно больше информации по его использованию. 

Напомним еще раз, что лид-форма – это один из основных элементов страницы, целью которого является сбор контактной информации от пользователя для дальнейшей коммуникации с этим же пользователем. Помните: чем меньше строк для заполнения, тем охотнее пользователь заполнит данную форму.
 

В данной статье мы хотим рассказать о том, что скорость обработки заполненного лида очень важна. Здесь большую роль играет принцип – чем быстрее, тем лучше. По исследованиям западных маркетологов, лид-форма, обработанная за минуту после заполнения повышает конверсию почти на 400 процентов!!! Поэтому с лид-формами надо работать сразу, по горячему. Чем раньше Вы обработали анкету, тем выше вероятность того, что сделка состоится. 

Обработку лид-форм на landing page можно осуществлять через прямые продажи по телефону или через e-mail. Практика показывает, что первый вариант более эффективен. 

Помните: обработка должна проходить в течение 1-5 минут после того, как пользователь заполнил лид-форму. 

Когда Вы получили заполненную форму, старайтесь тут же отправить клиенту e-mail (есть специальные автоматические сервисы для этого) или перезвонить по телефону, если в лиде Вы запрашиваете его. 

Можно задать вопрос – зачем так быстро обрабатывать информацию?

Причин несколько:

1.    Так Вы проявите уважение к пользователю своего лэндинга и покажете, что он (пользователь) важен для Вас, важно его мнение.

2.    Пользователя надо брать «горяченьким». Он только-только покинул страницу, в его памяти еще сохранена вся информация, он проявил интерес к Вашему предложению (иначе он просто проигнорирует заполнение лид-формы). 

3.    Времени прошло мало и, скорее всего, данный пользователь не успел еще обратиться к кому-либо из Ваших соперников. 

Начинайте работать прямо сейчас! Успехов!