Сплит-тестирование и Post Click Marketing

Post Click Marketing  - стратегия бизнеса, целью которой является повышение конверсии, продаж и результатов от всех видов рекламы.

Главным при разработке стратегии Post Click Marketing  является изучение и анализ поведения целевой аудитории, и применение полученных данных для построения стратегии продвижения лэндинга. Цель – убедить как можно больше пользователей совершить необходимое действие. 

Одно из направлений работы  Post Click Marketing – улучшение дизайна, SEO-оптимизация. 

Второе направление – оптимизация конверсии лэндингов, проведение сплит-тестирования. По финансовым вложениям данное направление намного дешевле первого и справится с ним может даже обычный пользователь интернета, без определенных знаний. 

Основные законы качественного сплит-тестирования:

1.    Тестируем часто и сразу. Чем раньше Вы начнете тестировать свой лэндинг, тем эффективнее будет его работа, тем быстрее Вы обнаружите его слабые стороны и избавитесь от них. Тем качественнее будет проводится рекламная кампания, и тем быстрее Вы увидите увеличение конверсии. Тестирование проводите часто и для каждого отдельного элемента лэндинга. Помните об основных правилах.

2.    Тестируем 2 варианта одновременно. Это очень важно, чтобы сразу оба варианта были опубликованы

3.    Для точных результатов слит-тестирования должны учитываться только уникальные посетители лэндинга. Если в статистике учитывать и посещения постоянных пользователей, то точные данные Вы не получите.

4.    Установите сроки для тестирования и придерживайтесь их. Для точности результата определите количество посетителей (100 или 1000 уникальных) и количество дней (неделя или 10 дней). 

5.    Не поддавайтесь инстинктам. Если Ваше шестое чувство говорит одно, а статистика другое, то прислушайтесь все же к данным сплит-тестов. Потому что часто Ваше представление об идеальном лэндинге и представление пользователей может не совпадать. Лучше проведите еще один тест, если сомневаетесь.

Компоненты лэндинга, которые необходимо тестировать чаще:

1.    Заголовок. Это первое, на что «падает» глаз пользователя. Именно от заголовка зависит – уйдет пользователь или нет. Можно тестировать формулировку заголовка, цвет, шрифт.

2.    Расположение СТА-кнопки. Именно СТА-кнопка влияет на конверсию лэндинга. Самое главное – кнопка и лид-форма должны находится вверху страницы. Можно тестировать расположение кнопки в тексте, вне текста, разные стороны от текста.

3.    Надпись на СТА-кнопке. Лучше всего использовать четкую формулировку. Можно тестировать формулировку, цвет, шрифт.

4.    Вид и форма СТА-элемента. Для получения правильной информации проведите тестирование цвета, формы, размера.

5.    Размеры текста. Размер и расположение основного текста влияют на то, сколько пользователей дочитают его до конца. Здесь можно тестировать шрифт, расположение (колонки, списки, небольшие абзацы с яркими подзаголовками). 

6.    Изображения и картинки. Дополнительные графики, фото, диаграммы положительно влияют на конверсию. Можно тестировать количество изображений, разные ракурсы продукта, размеры фото, что именно больше привлекает график или диаграмма.

7.    Различные акции и бонусы. После тестирования можно узнать, какая акция больше всего привлекает пользователей. 
Совет: акции формулируйте близко по значению и диапазону, чтобы не было перевеса.

Например, на одном лэндинге напишите о бесплатной доставке, а на другой целевой странице укажите о скидке в 5% на товар, но доставка за счет покупателя. 

Вместо эпилога

Прислушиваться к интуиции надо. Но не стоит ей доверять на 100% в оптимизации лэндинга. Помните – то, что нравится Вам, может не понравиться пользовательской аудитории. Из-за чрезмерной самоуверенности можно потерять пользователя. Поэтому тестируйте и тестируйте. Часто и много!