Post Click Marketing - стратегия бизнеса, целью которой является повышение конверсии, продаж и результатов от всех видов рекламы.
Главным при разработке стратегии Post Click Marketing является изучение и анализ поведения целевой аудитории, и применение полученных данных для построения стратегии продвижения лэндинга. Цель – убедить как можно больше пользователей совершить необходимое действие.
Одно из направлений работы Post Click Marketing – улучшение дизайна, SEO-оптимизация.
Второе направление – оптимизация конверсии лэндингов, проведение сплит-тестирования. По финансовым вложениям данное направление намного дешевле первого и справится с ним может даже обычный пользователь интернета, без определенных знаний.
Основные законы качественного сплит-тестирования:
1. Тестируем часто и сразу. Чем раньше Вы начнете тестировать свой лэндинг, тем эффективнее будет его работа, тем быстрее Вы обнаружите его слабые стороны и избавитесь от них. Тем качественнее будет проводится рекламная кампания, и тем быстрее Вы увидите увеличение конверсии. Тестирование проводите часто и для каждого отдельного элемента лэндинга.
Помните об основных правилах.
2. Тестируем 2 варианта одновременно. Это очень важно, чтобы сразу оба варианта были опубликованы
3. Для точных результатов слит-тестирования должны учитываться только уникальные посетители лэндинга. Если в статистике учитывать и посещения постоянных пользователей, то точные данные Вы не получите.
4. Установите сроки для тестирования и придерживайтесь их. Для точности результата определите количество посетителей (100 или 1000 уникальных) и количество дней (неделя или 10 дней).
5. Не поддавайтесь инстинктам. Если Ваше шестое чувство говорит одно, а статистика другое, то прислушайтесь все же к данным сплит-тестов. Потому что часто Ваше представление об идеальном лэндинге и представление пользователей может не совпадать. Лучше проведите еще один тест, если сомневаетесь.
Компоненты лэндинга, которые необходимо тестировать чаще:
1. Заголовок. Это первое, на что «падает» глаз пользователя. Именно от заголовка зависит – уйдет пользователь или нет. Можно тестировать формулировку заголовка, цвет, шрифт.
2. Расположение СТА-кнопки. Именно СТА-кнопка влияет на конверсию лэндинга. Самое главное – кнопка и лид-форма должны находится вверху страницы. Можно тестировать расположение кнопки в тексте, вне текста, разные стороны от текста.
3. Надпись на СТА-кнопке. Лучше всего использовать четкую формулировку. Можно тестировать формулировку, цвет, шрифт.
4. Вид и форма СТА-элемента. Для получения правильной информации проведите тестирование цвета, формы, размера.
5. Размеры текста. Размер и расположение основного текста влияют на то, сколько пользователей дочитают его до конца. Здесь можно тестировать шрифт, расположение (колонки, списки, небольшие абзацы с яркими подзаголовками).
6. Изображения и картинки. Дополнительные графики, фото, диаграммы положительно влияют на конверсию. Можно тестировать количество изображений, разные ракурсы продукта, размеры фото, что именно больше привлекает график или диаграмма.
7. Различные акции и бонусы. После тестирования можно узнать, какая акция больше всего привлекает пользователей.
Совет: акции формулируйте близко по значению и диапазону, чтобы не было перевеса.
Например, на одном лэндинге напишите о бесплатной доставке, а на другой целевой странице укажите о скидке в 5% на товар, но доставка за счет покупателя.
Вместо эпилога
Прислушиваться к интуиции надо. Но не стоит ей доверять на 100% в оптимизации лэндинга. Помните – то, что нравится Вам, может не понравиться пользовательской аудитории. Из-за чрезмерной самоуверенности можно потерять пользователя. Поэтому тестируйте и тестируйте. Часто и много!