СОЗДАЙ СВОЙ LANDING PAGE ПРЯМО СЕЙЧАС! ВЕСЬ ФУНКЦИОНАЛ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ - ПРОСТО ЗАРЕГИСТРИРУЙСЯ!
Бесплатно создать

Наводим порядок в лид-формах

17 апреля 2014 г.
Комментариев не добавлено
Если на своем лендинге Вы генерируете лиды, то у Вас могут возникнут вопросы: какие факторы учитываются, как оптимизировать лид-форму так, чтобы она была эффективной, какими лид-формы должны быть и многие другие.
На некоторые вопросы попробуем ответить в данной статье.

Требования к лид-формам:

1.    Не запрашивайте ничего лишнего. Только самая необходимая информация

2.    Идеально, если в лид-форме Вы оставите только 2-3 поля

3.    Если все же Вы решили, что полей должно быть больше, то не все из них должны быть обязательны для заполнения.

4.    Избегайте запрашивать банковские данные и личную информацию

5.    Не задавайте вопросов, ответы на которые невозможно дать.

Разрабатывая лиды, учитывайте:

1.    Сроки действия. Если Вы генерируете лиды для какого-то конкретного мероприятия, акции, то помните о сроках публикации лендинга. И обязательно на целевой странице укажите и сроки действия самой акции.

2.    Разработкой лида в данном случае лучше заниматься тому человеку, кто хорошо понимает и знает целевую аудиторию данного бизнеса и лендинга. 

3.    В лиде, который содержит более пяти пунктов, лучше использовать колонки. 

Если на целевой странице содержится продукт, предполагающий несколько параметров (например, машина – комплектация, цвет, сборка), то необходимо использовать список с возможностью выбора (чекбокс). 

Если в чекбоксе более пяти пунктов, то разбивайте категории на колонки. Иначе лид будет просто огромных размеров, СТА-элемент «пропадет» из поля зрения пользователя. 

4.    Если при заполнении формы пользователь вводит некорректные данные, то обязательно подсветите ему эту строчку.  Иначе после нескольких неудачных попыток пользователь уйдет. Он так и не поймет, что ошибка была в его данных. А осадок-то останется в отношении Вашего лендинга.

5.    Фоновые решения для лид-формы должны быть разные. Когда лид размещен не на белом фоне, то он более заметен. Тестируйте варианты фона, рамок.

6.    Благодарность – всегда хорошо. Говорите пользователям «спасибо» за заполнение лид-формы. Времени займет минуту, а приятное впечатление останется надолго. Кроме того, это вызывает доверие и новых пользователей.

7.    Сохранность персональных данных. На лендингах с лидами просто необходимо размещение сертификатов безопасности. Это повышает доверие, и пользователи с меньшей опаской будут оставлять свои контакты.

8.    Работа с лидами должна строится по «горячим» следам. Всегда помните о скорости обработки форм.

9.    Ролики и лид-формы на одном лендинге – осторожно! По статистическим данным, расположение видео и лид-формы вместе – отвлечение внимания пользователя. Он посмотрит ролик и забудет о заполнении лида. Если Вы все же решили совместить видео и лид-форму на одной целевой странице, то следите за тем, чтобы они не находились рядом. 

Совет: лид-форму размещайте выше, чем видео.

10.    Не позволяйте лид-форме затеряться. Она должна сразу «бросаться» в глаза, привлекать внимание. НО не должна быть кричащей по отношению ко всему дизайну. 

Помните: лид-форма должна быть на виду сразу после открытия страницы. Лучше располагать ее вверху страницы. 

11.    Всегда помним о тестировании. Ведь совершенству нет предела, улучшать лендинг можно постоянно. 

Помните: поля, внешний вид лид-формы всегда зависят от бизнеса и направления лендинга. 

Успехов!
Вернуться назад