Генерируем лиды. Все, что нужно об этом знать.

В Западном интернет-мире генерация лидов является достаточно важным пунктом маркетинга и увеличения конверсии. Но на просторах русскоязычного рынка данная практика еще не распространена. Вы можете быть одним из первых в ее применении и завоевать так своего пользователя. 
 

Лид – информация с контактами пользователя, который заинтересован в покупке товара или пользовании услугой. Чаще всего генерируют лиды при помощи лендингов (продающих, целевых страниц). Также лидом могут быть не только данные, собранные он-лайн, но и данные анкет, опросов. 
 

Это поиск покупателей, клиентов, пользователей. Основная цель – получение контактов для последующей сделки, для превращения потенциального покупателя в реального. Генерировать лиды можно к определенным акциям, праздникам, сезонно. 
 

Для нас, как для продавца, получить лид  - получение данных потенциального клиента для совершения необходимой сделки.
 

-    целевые страницы;

-    партнерские программы, где происходит плата за лид;

-    e-mail маркетинг;

-    SEO-трафик и основной ресурс;

-    СРА-трафик.
 

-    контакт (лучше личный) с потенциальным клиентом;

-    сбор статистических данных;

-    оптимизацию, увеличение конверсии.

Помните: если лиды обрабатываются через e-mail, то повышения сделок ожидать не приходится. 

Конечно, не все лиды превращаются в прибыль, но ROI-показатель здесь достаточно высок. 
 

1.    Телефонный звонок. После личного контакта сделка проходит быстрее и эффективнее. Но есть затраты: оплата телефона, время, компетентность персонала.

2.    Связь через e-mail. Данный вид маркетинга менее эффективен, пользователь общается не с живым человеком. Но расходов здесь меньше и есть возможность обдумать ответ. В телефонном режиме сделать это немного сложнее.
 

Здесь лучше разделить рекламную кампанию на:

-    Настройку объявлений контекстной рекламы, уменьшение СРС-показателя и увеличение CTR – это Pre-Click Marketing

-    Оптимизацию лендингов, сплит-тестирование – это Post-Click Marketing.

Лучше весь процесс начать с анализа воронки конверсии, где можно проследить некоторые данные. 

Обязательно обращаем внимание на рекламный трафик. Для его оптимизации подбираем ключевые слова, исключаем ненужные и не работающие. Такими действиями увеличиваем конверсию и снижаем стоимость за клик.

Работая с рекламным трафиком используем лендинги. Постоянно тестируем их. 

Помните о правилах тестирования. Тестируем отдельные элементы.

Помните о количестве полей в лид-формах, о том, как они влияют на конверсию.

Также при работе с лидами, помните о времени на их обработку: чем быстрее, тем лучше. 

Хороших Вам продаж!