В данном посте хотим показать читателям данные, собранные компанией Nielsen Holdings N.V (это международная компания, занимающаяся различными соц. исследованиями с 2005 года).
Тема опроса, интересующего нас, – насколько потребители доверяют рекламе.
Как оказалось каждый год самый высокий результат дает реклама – от человека к человеку. Чаще всего прислушиваются к мнению родных, друзей, людей, которых знают.
Об этом всегда нужно помнить: пользователь доверяет тому, кого знает; той информации, которая пришла к нему от знакомого человека.
Выводы опроса от компании Nielsen Holdings N.V

Самый надежный источник – это знакомые, родные и близкие. Их рекламе доверяет 97% опрошенных.
Хороший результат дают отзывы пользователей на сайтах и целевых страницах. Таким отзывам доверяет 70% опрошенных! А мы постоянно пишем о том, что размещение реальных отзывов повышает доверие к странице. Об этом нужно помнить.
Источникам из ТВ, газет и журналов доверяет менее 50% опрошенных.
А вот основной вывод, с которым нужно считаться маркетологам, продвигающим новые товары или услуги, – все больше и больше пользователей доверяют интернет рекламе: а именно отзывам потребителей.
Доказательства:
• С 2007 года процент потребителей, которые доверяют отзывам интернета постоянно растет.
• На 15% выросло число пользователей, которые вообще перед покупкой читают отзывы других людей.
• За последние 3 года доверие к ТВ рекламе упало на 23 процента.
• К интернет рекламе и отзывам он-лайн уровень доверия вырос.
Мы готовы сделать свои выводы:
- если Вы используете лид-формы на своем лендинге, то отзывы других пользователей будут повышать доверие к Вашей странице;
- все больше и больше пользователей игнорируют традиционную рекламу.
Совет: отзывы пользователей повышают конверсию и продажи.
Помните: отзывы должны быть от реальных людей. Не опускайтесь до уровня самостоятельного написания благодарностей.
Завоевывайте доверие!